نحوه ارسال و بسته بندی سفارش

بازه زمانی تحویل

زمان تحویل دهی کالا در دلیجه بطور کلی60 الی 65 روز کاری می باشد.

بسته بندی سفارش ها

کلیه کالاها در مرحله اول با بسته بندی تاوباو به دفتر دلیجه در چین ارسال می شوند و با توجه به طولانی بودن مسیر و شرایط خاص برخی کالاها، پس از بسته بندی مجدد متناسب با قوانین حمل و نقل بین المللی و شرایط ارسال انبوه، به ایران ارسال می شوند. لذا بسته بندی محصولاتی که به دست شما می رسند، بسته بندی مخصوص شرکت دلیجه می‌باشد. هزینه بسته بندی بر عهده دلیجه بوده و از این بابت هزینه ای از خریدار دریافت نمی گردد

خریدار باید در تمامی روش های ارسالی، هنگام تحویل کالا، بسته بندی مربوطه را از لحاظ ظاهری مورد بررسی قرار داده و در صورت وجود عیوب ظاهری و یا خرابی، ضمن امتناع از پذیرش آن، مراتب را به اطلاع کارشناسان دلیجه برساند تا کارشناسان در اسرع وقت نسبت به پیگیری موضوع اقدام نمایند.

تحویل دهی

کالاهای خریداری شده صرفا در آدرس اعلامی خریدار تحویل می شود و تحویل دهی در هیچ مکان عمومی ای مقدور نیست لذا می بایست کد پستی و آدرس دقیق در سامانه قید گردد.

ارسال سفارش ها از دلیجه به دو صورت ممکن می باشد. ارسال عادی و ارسال فوری (اکسپرس).

در هر دو نوع ارسال سفارشات در شهر تهران توسط کادر ارسال دلیجه تحویل می گردد و در شهرستانها پس از تحویل به پست جمهوری اسلامی، کد رهگیری پستی برای مشتری ارسال میشود .

ارسال سفارش ها از دلیجه به دو صورت ممکن می باشد. ارسال عادی و ارسال فوری (اکسپرس)

شرایط تحویل سفارش از طریق ارسال فوری
  • تحویل سفارش از طریق ارسال فوری شامل هزینه می باشد
  • برای ثبت سفارش و دریافت کالا به صورت اکسپرس در صفحه کالای مورد نظر می توانید بر روی گزینه ارسال اکسپرس کلیک کرده و شرایط مربوطه را مطالعه نمایید
  • اگر قصد دارید سفارشتان از طریق ارسال فوری به دستتان برسد تیک ارسال اکسپرس را در صفحه سفارش کالا فعال نمایید و یا در قسمت سبد خرید، با انتخاب ارسال اکسپرس می توانید درخواست خود را ثبت نمایید.
  • زمان تحویل از طریق سرویس ارسال اکسپرس 30 الی 50 روز کاری خواهد بود. این زمان بعد از رسیدن کالا به دفتر دلیجه در کشور مبدأ محاسبه می گردد.
  • در نظر داشته باشید امکان تحویل محصولات برند و دارای باتری، مگنت و موتور به صورت اکسپرس وجود ندارد.
تبصره

 در صورت عدم تحویل کالا در زمان معین شده در ارسال اکسپرس، مبلغ مربوط به ارسال فوری به طور کامل به مشتری عودت داده می شود.

از آنجایی که تمامی سفارشات از طریق پست هوایی بین الملل به ایران می رسد امکان لغو پرواز ها و اتفاقات غیر مترقبه وجود دارد و مشتری با علم به این موضوع سفارش خود را ثبت می نماید.

لازم به ذکر است ، امکان تحویل محصولات برند و دارای باتری، مگنت و موتور  به صورت اکسپرس وجود ندارد.

 

به دلیجه خوش آمدید.

ورود/ ثبت نام